Política de envío

COBERTURA
  Hacemos envíos a todo Chile — las 16 regiones, desde Arica y Parinacota hasta Magallanes.

  COSTO DE ENVÍO
  Envío estándar: $4.000 CLP (tarifa plana, sin importar la cantidad de productos).

  TIEMPOS DE ENTREGA
  • Región Metropolitana y zonas urbanas principales: 5 a 7 días hábiles.
  • Regiones: 7 a 12 días hábiles.
  Los tiempos se cuentan desde la confirmación del pago.

  SEGUIMIENTO
  Una vez despachado tu pedido, recibirás un correo con el número de seguimiento para rastrear tu envío en tiempo real.

  RETRASOS
  Los tiempos indicados son estimados. NEXA no se responsabiliza por retrasos causados por la empresa de transporte,
  condiciones climáticas extremas o situaciones fuera de nuestro control. Si tu pedido supera el plazo estimado,
  contáctanos a nexa.brandcl@gmail.com.

  DIRECCIÓN INCORRECTA
  Es responsabilidad del cliente ingresar la dirección correcta al momento de la compra. Si el paquete no puede ser
  entregado por error en la dirección, el costo de reenvío será cargo del cliente.